Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 8 November 2026

Halaman ini menjelaskan data apa yang dikumpulkan Lawang, untuk apa, dan apa yang bisa kamu minta dari kami.

1. Prompt dan jawaban tidak disimpan

Isi prompt yang kamu kirim dan jawaban dari model tidak disimpan oleh Lawang. Isi permintaan diteruskan ke penyedia model agar jawabannya bisa dikirim kembali ke kamu.

2. Data yang kami kumpulkan

• Data pemakaian: model yang dipakai, jumlah token, biaya, dan waktu permintaan. Data ini dipakai untuk memotong saldo dan menampilkan riwayat pemakaian di dashboard.
• Data akun: informasi yang kamu berikan saat membuat akun, serta pengaturan API key seperti batas kredit, model yang diizinkan, rate limit, dan daftar IP.
• Data transaksi: nominal dan waktu isi saldo. Pembayaran QRIS diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, dan Lawang tidak menyimpan kartu atau rekening kamu.
• Komunikasi: pesan yang kamu kirim kesupport@lawang.ai.id.

3. Untuk apa data dipakai

• Menjalankan layanan, memotong saldo, dan menampilkan riwayat pemakaian.
• Menjaga keamanan akun dan mencegah penyalahgunaan.
• Menyelidiki laporan masalah saldo dan membalas pesan dukungan.
• Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku.

Kami tidak menjual data kamu.

4. Pihak ketiga

Data diteruskan ke pihak lain hanya sejauh diperlukan untuk menjalankan layanan:

• Penyedia model AI: menerima isi permintaan agar model bisa menjawab. Pemrosesan di sisi mereka tunduk pada kebijakan masing-masing penyedia.
• Penyedia pembayaran: memproses transaksi QRIS.

5. Keamanan

Kami menjaga data dengan langkah keamanan yang wajar. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko, jadi jaga kerahasiaan API key dan pakai batas kredit di tiap key.

6. Hak kamu

Kamu bisa meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data akunmu dengan menghubungisupport@lawang.ai.id. Sebagian data transaksi mungkin tetap kami simpan selama diwajibkan hukum. Penghapusan akun tidak mengembalikan sisa saldo, sesuaikebijakan saldo.

7. Perubahan kebijakan

Kami bisa memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman.

8. Kontak

Pertanyaan tentang privasi: support@lawang.ai.id.