Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 8 November 2026

Dengan membuat akun atau memakai API Lawang, kamu setuju dengan syarat di halaman ini. Kalau tidak setuju, jangan pakai layanan ini.

1. Tentang layanan

Lawang menyediakan satu API key untuk memakai berbagai model AI, seperti Claude, GPT, Gemini, dan DeepSeek. Kamu mengisi saldo lewat QRIS, lalu saldo dipotong sesuai pemakaian. Daftar model dan harga yang berlaku ada di halaman harga dan di dashboard.

2. Akun dan API key

• Kamu bertanggung jawab atas akun dan semua API key yang kamu buat.
• Jaga kerahasiaan API key. Pemakaian yang terjadi lewat key kamu dianggap pemakaian kamu, termasuk kalau key bocor.
• Kamu bisa membatasi key dengan batas kredit, model yang diizinkan, rate limit, dan daftar IP. Fitur ini membantu, tapi mengaturnya tetap tanggung jawabmu.
• Berikan informasi akun yang benar dan perbarui kalau berubah.

3. Saldo dan refund

• Isi saldo dilakukan lewat QRIS. Top-up minimum Rp10.000 dan maksimum Rp10.000.000.
• Saldo dihitung dalam USD dengan kurs Rp18.200 per USD, kecuali diumumkan lain di dashboard.
• Saldo dipotong sesuai pemakaian input, output, dan cache pada harga per 1 juta token yang berlaku saat permintaan diproses.
• Saldo tidak kedaluwarsa.
• Saldo yang sudah masuk tidak dapat diuangkan kembali. Saldo hanya bisa dipakai untuk layanan Lawang.
• Kalau saldo terpotong karena gangguan dari sisi Lawang, kami selidiki dan kembalikan sebagai saldo. Kirim laporan ke support@lawang.ai.id disertai waktu kejadian dan model yang dipakai.
• Pemakaian yang sudah berhasil diproses, termasuk karena kesalahan konfigurasi atau key yang bocor, tidak dikembalikan.

4. Perubahan harga

Harga model bisa berubah. Harga baru berlaku untuk pemakaian setelah perubahan, bukan untuk pemakaian yang sudah terjadi. Harga terkini selalu tampil di halaman harga dan dashboard.

5. Pemakaian yang dilarang

Kamu tidak boleh memakai Lawang untuk:

• melanggar hukum yang berlaku di Indonesia;
• menyerang, mengganggu, atau membebani layanan atau sistem pihak lain;
• menembus pembatasan akses, atau memakai akun dan key milik orang lain tanpa izin;
• melanggar kebijakan pemakaian dari penyedia model yang kamu akses lewat Lawang.

Kami bisa membatasi atau menghentikan akun yang melanggar bagian ini. Sisa saldo pada akun yang dihentikan karena pelanggaran tidak dikembalikan.

6. Ketersediaan layanan

Kami berusaha menjaga layanan tetap berjalan, tapi tidak menjamin layanan selalu tersedia tanpa gangguan. Gangguan bisa datang dari sisi Lawang atau dari penyedia model. Model bisa ditambah, diubah, atau dihentikan sesuai ketersediaan dari penyedianya.

7. Data dan privasi

Prompt dan jawaban tidak disimpan. Data yang kami kumpulkan dan cara kami memakainya dijelaskan di Kebijakan Privasi.

8. Batas tanggung jawab

Layanan diberikan sebagaimana adanya. Hasil dari model AI bisa keliru, jadi periksa sendiri sebelum dipakai untuk keputusan penting. Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab Lawang atas kerugian yang timbul dari pemakaian layanan dibatasi sebesar saldo yang masih ada di akunmu pada saat kejadian.

9. Perubahan syarat

Kami bisa memperbarui syarat ini. Tanggal pembaruan terakhir tertera di bagian atas halaman. Kalau kamu tetap memakai layanan setelah perubahan berlaku, kamu dianggap menyetujuinya.

10. Hukum yang berlaku

Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia.

11. Kontak

Pertanyaan tentang syarat ini: support@lawang.ai.id.